Smartphone-Apps: Der Nutzen zählt!

Die Perspektive der User einzunehmen, zählt beim Bauen einer App noch mehr als bei allen anderen interaktiven Produkten. Warum? Ganz einfach: Weil das Smartphone ein ganz besonders intimer Gegenstand ist. Damit eine App als hilfreiche Ergänzung der Smartphone-Toolbox (und nicht etwa als lästiger Datenmüll) auf diesem super-persönlichen Device empfunden wird, muss sie können, was die User als nützlich oder unterhaltend empfinden. Dazu gehört auch, dass die App intuitiv bedienbar ist.

User-Experience (UX) bei Apps erfolgsentscheidend

Wir konzipieren und bauen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen und setzen dabei unterschiedliche Technologien ein. Dabei nutzen wir unsere Erfahrung bei der Gestaltung der optimalen Customer-Journey, die die User-Experience als erfolgsentscheidenden Faktor in den Fokus stellt. Neben der Konzeption der User-Experience (UX), des UI-Designs und der technischen Umsetzung kümmern wir uns auch professionell um das Release-Management, ob der Vertrieb über den Apple-„App Store“ bzw. den Google-Playstore oder über In-House Distribution geplant ist.

Progressive Web-App: Smarte Alternative zur nativen App

Eine progressive Web-App (PWA) ist eine mobil optimierte Website mit App-Charakter. Eine PWA ist browser-basiert und stellt mittlerweile eine echte Alternative zu einer nativen App dar.

Eine PWA ist offline-fähig, kann auf den Homescreen der User platziert werden und auf viele Hardwarefunktionen wie die Kamera zugreifen – ohne qualitative Unterschiede zu einer nativen App. Auch Push-Nachrichten sind (mit Einschränkungen bei iOS) möglich. Im Google-Playstore können PWAs (mit Einschränkungen) angeboten werden. Kleinere Performance-Nachteile gegenüber nativen Apps sind für viele Anwendungsfälle nicht relevant.

Integrierte Entwicklung responsive Website und App

Der Riesenvorteil einer PWA ist die integrierte Entwicklung der responsiven Website für den Desktop und der Smartphone-App. Oder anders gesagt: Man baut ein gemeinsames, leicht erweiterbares System, statt drei nahezu unabhängige technische Lösungen (Web, iOS, Android) zu entwickeln.

Immer öfter raten wir zu einer PWA, um die technische Entwicklung schlank zu halten und zugleich eine unverwechselbare User-Experience auf dem Smartphone und dem Tablet bieten zu können.

Erfahrung trifft auf frische Ideen

Wir könnten nun eine Reihe von Beispielen aufführen, aber meistens trifft auch dich eine eigene Strategie zu. Einführungen von digitalen Services, identifizieren von Customer Touchpoints oder die Roadmap der digitalen Transformation können so unterschiedlich sein.
Immer ganz nah am Kunden
Wir sollten den gemeinsamen Kontakt suchen. Dann können wir auch gern darüber reden, wie wir an strategische Konzepte herangehen und erfolgreiche, digitale Geschäftsmodelle für unterschiedlichste Branchen denken, wie wir Unternehmensziele im digitalen Raum formulieren und realisieren und wie wir Geschäftsprozesse digital transformieren können. Was immer wir tun: Bei der Strategieentwicklung arbeiten wir intensiv mit unseren Kunden, stimmen uns eng mit ihren Stakeholdern ab und berücksichtigen die Erwartungen und Wünsche der Benutzer als wären sie unsere eignen.

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Beratung und Strategie

Wir unterstützen dich professionell bei der Zielgruppen-, Markt- und Wettbewerbsanalyse und der Entwicklung einer Kanal-, Device- und Kommunikations-Strategie. Gemeinsam entwickeln wir ein App-Konzept, das die neue Anwendung perfekt in deine Geschäftsprozesse integriert und deine Unternehmenszielen unterordnet.
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UX- und UI-Design

Ist das Fundament gelegt, erarbeiten wir auf Basis der ursprünglichen Idee ein konkretes App-Konzept, das idealerweise durch belastbare User-Research abgesichert ist. Wireframes, Mock-ups und Prototypen visualisieren das Konzept und das UX-Design und bilden die Voraussetzung für das User-Interface-Design (UI-Design).
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Technische Umsetzung

Auf Basis der inhaltlichen Anforderung und des budgetären Rahmens erstellen wir ein technisches Konzept und wählen die passenden Technologien aus (Progressive Web-App, Container-App, native App). Wir entwickeln alle Apps in Release-Cycles. Du bist in die Testphasen eingebunden und hast Zugriff auf das Monitoring.
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Release Management

Die fertig gestellte und sorgfältig getestete App ist nun reif für den Vertrieb. Wir erledigen auf Wunsch gerne das Release-Management und kümmern uns abhängig vom App-Typ darum, dass die App im Apple App Store und im Google Play Store eingespielt wird oder dass die App über In-House Distribution in Umlauf kommt.
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App-Marketing

Ein App-Projekt endet nicht mit dem Launch. Durch die kontinuierliche Umsetzung der bereits entwickelten Kanal- und Kommunikationsstrategie sorgen wir dafür, dass die App zum Erfolg wird. Der Dialog mit den Usern, laufende Nutzungsanalysen, Qualitätssicherung, Updates und App-Store-Optimierung sind einige der weiteren Maßnahmen, die den Erfolg einer App sicherstellen.